Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ExpertFab e.K.
Inhaber: Sascha Dodenhöft
Rheinstraße 130
76275 Ettlingen
Deutschland

Telefon: +49 7243 2009280
E-Mail: info@expertfab.de

2. Bereitstellung der Website

Diese Website, das zugrunde liegende ERPNext-System und das Analysesystem Matomo werden auf von ExpertFab kontrollierter Infrastruktur betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Störungen zu erkennen und die Systeme zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb. Technische Protokolldaten werden nicht zur Profilbildung verwendet und gelöscht, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind, sofern keine konkrete Störung oder Sicherheitsprüfung eine längere Aufbewahrung erfordert.

3. Notwendige Speicherungen im Browser

Frappe/ERPNext kann technisch notwendige Sitzungs- und Sicherheitsinformationen im Browser speichern, damit angeforderte Funktionen sicher bereitgestellt und Formulare vor Missbrauch geschützt werden können. Diese Informationen dienen nicht der Reichweitenmessung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Auswahl zur Reichweitenmessung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit die Website die Entscheidung bei einem späteren Aufruf berücksichtigt. Sie können sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ im Seitenfuß ändern.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren, verarbeiten wir Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, gewähltes Thema und Ihre Beschreibung. Das Formular übergibt die Angaben unmittelbar an unser ERPNext-System und legt dort einen Lead an. Zusätzlich wird eine Benachrichtigung an info@expertfab.de versendet. Diese Benachrichtigung ist nicht als dauerhaftes paralleles Archiv vorgesehen.

Sofern vorhanden, werden die Kampagnenparameter utm_source, utm_medium, utm_campaign und utm_content zusammen mit der Anfrage gespeichert. Eine Matomo-Besucherkennung wird nicht mit dem Lead verknüpft.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse ist die nachvollziehbare Bearbeitung eingehender Anliegen.

Offensichtlicher Spam wird unverzüglich gelöscht. Nicht zu einer Geschäftsbeziehung führende oder abgeschlossene Anfragen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss gelöscht. Entsteht eine Geschäftsbeziehung, werden erforderliche Angaben in die zugehörigen Geschäftsunterlagen übernommen und nach den dafür geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

5. Reichweitenmessung mit Matomo

Wir verwenden eine selbst betriebene Matomo-Installation, um zu verstehen, welche Inhalte der Website genutzt werden. Matomo wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich „Matomo zulassen“ gewählt haben. Ohne Zustimmung baut Ihr Browser keine Verbindung zum Matomo-System auf und übermittelt keine Analysedaten.

Nach Zustimmung werden unter anderem aufgerufene Seiten, gekürzte Referrer-Informationen, Zeitpunkt, technische Browserangaben und eine gekürzte IP-Adresse verarbeitet. Seiten- und Referrer-Adressen werden vor der Übertragung auf Ursprung und Pfad begrenzt; Formularinhalte werden nicht übertragen. Matomo setzt auf dieser Website keine Analyse-Cookies. Es werden keine User-IDs, kein Cross-Domain-Tracking, kein Fingerprinting und keine Werbepixel eingesetzt. Die IP-Adresse wird im Matomo-System um drei Bytes gekürzt.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für den Zugriff auf Browserinformationen. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Rohe Besuchsdaten werden nach 90 Tagen gelöscht. Verdichtete Berichte werden für 24 Monate aufbewahrt. Matomo und das ERPNext-Kontaktsystem sind technisch getrennt; Analyseprofile werden nicht mit Kontaktanfragen zusammengeführt.

6. Empfänger und Übermittlungen

Innerhalb von ExpertFab erhalten nur Personen Zugriff, die ihn für Betrieb oder Bearbeitung benötigen. Technische Dienstleister werden – soweit sie personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten – vertraglich und weisungsgebunden eingesetzt. Eine Übermittlung zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. Eine Übermittlung in Drittländer ist für die beschriebenen Website- und Matomo-Funktionen nicht vorgesehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@expertfab.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

8. Aktualisierung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website, die eingesetzten Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die hier veröffentlichte Fassung.